Всегда в продаже: GPS-навигаторы и автотехника, автомобильные наборы, автомобильные компрессоры и пылесосы, чехлы и коврики, багажники, домкраты, детские сидения, колпаки на колеса, автохолодильники, канистры, лампы и зеркала, фары, провода-прикуриватели,мобильные аккустические стереосистемы,щетки стеклоочистителя, антирадары (радары-детекторы),камеры заднего вида,свечи зажигания,фильтры,автокосметика,автохимия, масла, присадки, инструмент, аккумуляторы
Дилерский сервис в борьбе за рынок
Добавлено : 2016-04-08
Дилерский сервис в борьбе за рынок
На фоне тотального падения продаж новых машин, который уже окрестили кризисом, автопроизводители ищут новые источники доходов, делая акцент на сервисном обслуживании. Текущие условия экономической ситуации являются далеко не наилучшими для покупки нового автомобиля. Поэтому нет ничего удивительного в том, что в последнее время уровень продаж неподержанных автомобилей значительно снизился.  Тенденции российского рынка заставляют автопроизводителей искать новые способы привлечения клиентов. И многие ведущие производители автомобилей начали делать упор на сервисное обслуживание и предоставление сопутствующих выгод клиентам. Кроме непосредственной покупки машины, автовладелец вынужден тратить немалое количество средств на ее обслуживание и ремонт. Автопроизводители решили пойти навстречу клиентам в этом вопросе. Например, АвтоВАЗ в начале марта запустил 3-х месячную акцию, в рамках которой клиенты смогут провести полную диагностику автомобиля в дилерских центрах Lada за 299 рублей, и сэкономить до 20% стоимости новых запчастей, при необходимости их замены. Audi Russia с начала апреля заявила о расширении гарантии на новые автомобили до 4 лет или 120000 километров пробега. По словам директора по продажам Audi в России, «Продление срока гарантии подчеркивает высокую степень надежности автомобилей Audi и нашу ответственность перед клиентами. Для нас важно обеспечить своего покупателя максимально комфортными условиями, как на этапе покупки, так и в период владения автомобилем» Установка доверительных отношений с клиентами и наивысшее качество обслуживания также способны поднять продажи компании. Например, Volkswagen Group Rus открыла в Подмосковье новый склад запчастей в 52 тысячи квадратных метров. Генеральный директор Volkswagen Group Rus Маркус Озегович прокомментировал это так: «Основными причинами значительных инвестиций в наш собственный склад является стремление оказывать наиболее быстрый и качественный сервис нашим клиентам, максимально сократив время ожидания запасных частей». Можно утверждать, что в условиях падения продаж большинство автопроизводителей делает ставку на повышение уровня обслуживания клиентов. И хотя неизвестно точно, каким образом это повлияет на продажи автомобилей, такие действия действительно поднимают  привлекательность сотрудничества с брендом в глазах клиента.

По материалам источника : info-parts.ru

Интересные новости:
Детали MEYLE – в первичной комплектации эксклюзивных авто
Детали MEYLE – в первичной комплектации эксклюзивных авто

Английский производитель эксклюзивных автомобилей устанавливает в свои машины детали MEYLE в качестве оригинальных компонентов Согласно ... [далее]

Президент Намибии приехал на парад на кабриолете UAZ Patriot
Президент Намибии приехал на парад на кабриолете UAZ Patriot

Первый экземпляр этой машины в ноябре прошлого года был передан властям Намибии Подобные автомобили в ... [далее]

Шведы начнут выпускать беспилотные грузовики без кабины осенью 2018 года
Шведы начнут выпускать беспилотные грузовики без кабины осенью 2018 года

Шведский стартап Einride анонсировал начало поставок автономных электрических грузовиков T-Pod которые получат программное обеспечение от ... [далее]



Выгодная покупка - АКЦИЯ!:


Подробнее
2730 руб.
Комплект ковриков в салон автомобиля Novline-Autofamily Nissan Teana II 2008-2014 седан. Цвет: черный

Подробнее
7220 руб.
Комплект: защита картера и крепеж NLZ 4 мм для Honda CR-V, 2017

Подробнее
991 руб.
Дефлекторы окон Vinguru Mitsubishi lancer X 2007 седан

Подробнее
1010 руб.
Подкрылок Novline-Autofamily Nissan Juke 4WD 2010-2014/2014

Подробнее
4080 руб.
Комплект ковриков в салон автомобиля Novline-Autofamily Lexus GX 460 2010 внедорожник. Цвет: бежевый
 
На главную страницу сайта   Карта сайта