Всегда в продаже: GPS-навигаторы и автотехника, автомобильные наборы, автомобильные компрессоры и пылесосы, чехлы и коврики, багажники, домкраты, детские сидения, колпаки на колеса, автохолодильники, канистры, лампы и зеркала, фары, провода-прикуриватели,мобильные аккустические стереосистемы,щетки стеклоочистителя, антирадары (радары-детекторы),камеры заднего вида,свечи зажигания,фильтры,автокосметика,автохимия, масла, присадки, инструмент, аккумуляторы
Дилерский сервис в борьбе за рынок
Добавлено : 2016-04-08
Дилерский сервис в борьбе за рынок
На фоне тотального падения продаж новых машин, который уже окрестили кризисом, автопроизводители ищут новые источники доходов, делая акцент на сервисном обслуживании. Текущие условия экономической ситуации являются далеко не наилучшими для покупки нового автомобиля. Поэтому нет ничего удивительного в том, что в последнее время уровень продаж неподержанных автомобилей значительно снизился.  Тенденции российского рынка заставляют автопроизводителей искать новые способы привлечения клиентов. И многие ведущие производители автомобилей начали делать упор на сервисное обслуживание и предоставление сопутствующих выгод клиентам. Кроме непосредственной покупки машины, автовладелец вынужден тратить немалое количество средств на ее обслуживание и ремонт. Автопроизводители решили пойти навстречу клиентам в этом вопросе. Например, АвтоВАЗ в начале марта запустил 3-х месячную акцию, в рамках которой клиенты смогут провести полную диагностику автомобиля в дилерских центрах Lada за 299 рублей, и сэкономить до 20% стоимости новых запчастей, при необходимости их замены. Audi Russia с начала апреля заявила о расширении гарантии на новые автомобили до 4 лет или 120000 километров пробега. По словам директора по продажам Audi в России, «Продление срока гарантии подчеркивает высокую степень надежности автомобилей Audi и нашу ответственность перед клиентами. Для нас важно обеспечить своего покупателя максимально комфортными условиями, как на этапе покупки, так и в период владения автомобилем» Установка доверительных отношений с клиентами и наивысшее качество обслуживания также способны поднять продажи компании. Например, Volkswagen Group Rus открыла в Подмосковье новый склад запчастей в 52 тысячи квадратных метров. Генеральный директор Volkswagen Group Rus Маркус Озегович прокомментировал это так: «Основными причинами значительных инвестиций в наш собственный склад является стремление оказывать наиболее быстрый и качественный сервис нашим клиентам, максимально сократив время ожидания запасных частей». Можно утверждать, что в условиях падения продаж большинство автопроизводителей делает ставку на повышение уровня обслуживания клиентов. И хотя неизвестно точно, каким образом это повлияет на продажи автомобилей, такие действия действительно поднимают  привлекательность сотрудничества с брендом в глазах клиента.

По материалам источника : info-parts.ru

Интересные новости:
9 способов отличить оригинальную свечу NGK
9 способов отличить оригинальную свечу NGK

Можно сказать что отличить подделку от оригинала довольно легко нужно всего лишь осмотреть направление электрода ... [далее]

Рабочие лошадки Goodyear
Рабочие лошадки Goodyear

Новое поколение грузовых шин Goodyear получило название Workhorse которое дословно переводится как Рабочая лошадка Дебютировавшие ... [далее]

Старые шины – сырье для масла
Старые шины – сырье для масла

Эстонский международный энергетический концерн Eesti Energia проведет испытания по производству сланцевого масла из старых шин ... [далее]



Выгодная покупка - АКЦИЯ!:


Подробнее
813 руб.
Подкрылок Totem Renault Duster 4x4 2011-2015

Подробнее
2163 руб.
Комплект ковриков в салон автомобиля Novline-Autofamily Citroen C3 MK1 2002-2008 хэтчбек. Цвет: черный

Подробнее
797 руб.
Оплетка на руль Azard Senator Miсhigan

Подробнее
11434 руб.
Защита заднего бампера Souz-96 «Волна» для KIA Mohave, 2009

Подробнее
3930 руб.
Автокресло SIGER «Прайм»
 
На главную страницу сайта   Карта сайта