Всегда в продаже: GPS-навигаторы и автотехника, автомобильные наборы, автомобильные компрессоры и пылесосы, чехлы и коврики, багажники, домкраты, детские сидения, колпаки на колеса, автохолодильники, канистры, лампы и зеркала, фары, провода-прикуриватели,мобильные аккустические стереосистемы,щетки стеклоочистителя, антирадары (радары-детекторы),камеры заднего вида,свечи зажигания,фильтры,автокосметика,автохимия, масла, присадки, инструмент, аккумуляторы
Дилерский сервис в борьбе за рынок
Добавлено : 2016-04-08
Дилерский сервис в борьбе за рынок
На фоне тотального падения продаж новых машин, который уже окрестили кризисом, автопроизводители ищут новые источники доходов, делая акцент на сервисном обслуживании. Текущие условия экономической ситуации являются далеко не наилучшими для покупки нового автомобиля. Поэтому нет ничего удивительного в том, что в последнее время уровень продаж неподержанных автомобилей значительно снизился.  Тенденции российского рынка заставляют автопроизводителей искать новые способы привлечения клиентов. И многие ведущие производители автомобилей начали делать упор на сервисное обслуживание и предоставление сопутствующих выгод клиентам. Кроме непосредственной покупки машины, автовладелец вынужден тратить немалое количество средств на ее обслуживание и ремонт. Автопроизводители решили пойти навстречу клиентам в этом вопросе. Например, АвтоВАЗ в начале марта запустил 3-х месячную акцию, в рамках которой клиенты смогут провести полную диагностику автомобиля в дилерских центрах Lada за 299 рублей, и сэкономить до 20% стоимости новых запчастей, при необходимости их замены. Audi Russia с начала апреля заявила о расширении гарантии на новые автомобили до 4 лет или 120000 километров пробега. По словам директора по продажам Audi в России, «Продление срока гарантии подчеркивает высокую степень надежности автомобилей Audi и нашу ответственность перед клиентами. Для нас важно обеспечить своего покупателя максимально комфортными условиями, как на этапе покупки, так и в период владения автомобилем» Установка доверительных отношений с клиентами и наивысшее качество обслуживания также способны поднять продажи компании. Например, Volkswagen Group Rus открыла в Подмосковье новый склад запчастей в 52 тысячи квадратных метров. Генеральный директор Volkswagen Group Rus Маркус Озегович прокомментировал это так: «Основными причинами значительных инвестиций в наш собственный склад является стремление оказывать наиболее быстрый и качественный сервис нашим клиентам, максимально сократив время ожидания запасных частей». Можно утверждать, что в условиях падения продаж большинство автопроизводителей делает ставку на повышение уровня обслуживания клиентов. И хотя неизвестно точно, каким образом это повлияет на продажи автомобилей, такие действия действительно поднимают  привлекательность сотрудничества с брендом в глазах клиента.

По материалам источника : info-parts.ru

Интересные новости:
Сколько денег ушло на ремонт и обслуживание авто
Сколько денег ушло на ремонт и обслуживание авто

Хорошо известно что мало просто купить автомобиль и периодически заезжать на заправку рано или поздно ... [далее]

Готовый интернет-магазин автозапчастей с официальным TECDOC
Готовый интернет-магазин автозапчастей с официальным TECDOC

Создавать бизнес в сфере продаж автокомпонентов теперь стало еще легче используя официальный TecDoc и поддержку ... [далее]

NSK станет надежным партнером для оптовых предприятий послегарантийного авторынка
NSK станет надежным партнером для оптовых предприятий послегарантийного авторынка

Решение NSK выйти на независимый послегарантийный авторынок IAM базируется на вековом опыте проектирования и изготовления ... [далее]



Выгодная покупка - АКЦИЯ!:


Подробнее
4451 руб.
Комплект автоламп светодиодных ClearLight Led Standart H1

Подробнее
20900 руб.
Автобагажник на рейлинг Thule WingBar Edge

Подробнее
5782 руб.
Набор чехлов для сидений Airline Daewoo Nexia, 2008, «Лима» ACCS-L-06

Подробнее
21280 руб.
Домкрат гидравлический профессиональный Ombra OHT100

Подробнее
9206 руб.
Съемник редукторный Зубр «Профессионал» 43301
 
На главную страницу сайта   Карта сайта