Всегда в продаже: GPS-навигаторы и автотехника, автомобильные наборы, автомобильные компрессоры и пылесосы, чехлы и коврики, багажники, домкраты, детские сидения, колпаки на колеса, автохолодильники, канистры, лампы и зеркала, фары, провода-прикуриватели,мобильные аккустические стереосистемы,щетки стеклоочистителя, антирадары (радары-детекторы),камеры заднего вида,свечи зажигания,фильтры,автокосметика,автохимия, масла, присадки, инструмент, аккумуляторы
Дилерский сервис в борьбе за рынок
Добавлено : 2016-04-08
Дилерский сервис в борьбе за рынок
На фоне тотального падения продаж новых машин, который уже окрестили кризисом, автопроизводители ищут новые источники доходов, делая акцент на сервисном обслуживании. Текущие условия экономической ситуации являются далеко не наилучшими для покупки нового автомобиля. Поэтому нет ничего удивительного в том, что в последнее время уровень продаж неподержанных автомобилей значительно снизился.  Тенденции российского рынка заставляют автопроизводителей искать новые способы привлечения клиентов. И многие ведущие производители автомобилей начали делать упор на сервисное обслуживание и предоставление сопутствующих выгод клиентам. Кроме непосредственной покупки машины, автовладелец вынужден тратить немалое количество средств на ее обслуживание и ремонт. Автопроизводители решили пойти навстречу клиентам в этом вопросе. Например, АвтоВАЗ в начале марта запустил 3-х месячную акцию, в рамках которой клиенты смогут провести полную диагностику автомобиля в дилерских центрах Lada за 299 рублей, и сэкономить до 20% стоимости новых запчастей, при необходимости их замены. Audi Russia с начала апреля заявила о расширении гарантии на новые автомобили до 4 лет или 120000 километров пробега. По словам директора по продажам Audi в России, «Продление срока гарантии подчеркивает высокую степень надежности автомобилей Audi и нашу ответственность перед клиентами. Для нас важно обеспечить своего покупателя максимально комфортными условиями, как на этапе покупки, так и в период владения автомобилем» Установка доверительных отношений с клиентами и наивысшее качество обслуживания также способны поднять продажи компании. Например, Volkswagen Group Rus открыла в Подмосковье новый склад запчастей в 52 тысячи квадратных метров. Генеральный директор Volkswagen Group Rus Маркус Озегович прокомментировал это так: «Основными причинами значительных инвестиций в наш собственный склад является стремление оказывать наиболее быстрый и качественный сервис нашим клиентам, максимально сократив время ожидания запасных частей». Можно утверждать, что в условиях падения продаж большинство автопроизводителей делает ставку на повышение уровня обслуживания клиентов. И хотя неизвестно точно, каким образом это повлияет на продажи автомобилей, такие действия действительно поднимают  привлекательность сотрудничества с брендом в глазах клиента.

По материалам источника : info-parts.ru

Интересные новости:

Warning: getimagesize(http://avtozap-plus.ru/img/images/img_news/info-parts.ru) [function.getimagesize]: failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 404 Not Found in /home/avtorezina/avtozap-plus.ru/docs/inc/int_news.inc.php on line 25
Масла Total будут производиться в России
Масла Total будут производиться в России

Российское дочернее предприятие Total начинает строительство в Калужской области нового завода по производству хранению и ... [далее]

Первая смерть из-за авто-беспилотника в США: кто виноват?
Первая смерть из-за авто-беспилотника в США: кто виноват?

Рано или поздно это должно было случиться зафиксирован первый случай смертельного ДТП с участием беспилотного ... [далее]

 									 						Видео: Самый мощный в мире Nissan GT-R испытали на динамо-стенде
Видео: Самый мощный в мире Nissan GT-R испытали на динамо-стенде

Пристегните ремни перед вами самый мощный спорткар Nissan GT-R в мире На днях он подтвердил ... [далее]



Выгодная покупка - АКЦИЯ!:


Подробнее
5770 руб.
Видеорегистратор Digma FreeDrive 700-GW Magnetic

Подробнее
1108 руб.
Шторки солнцезащитные раздвижные Airline

Подробнее
1927 руб.
Автомагнитола Centek CT-8114

Подробнее
587 руб.
Колпаки колесные Airline «Гелакси»

Подробнее
43 руб.
Знак Airline «Ребенок в машине»
 
На главную страницу сайта   Карта сайта