Всегда в продаже: GPS-навигаторы и автотехника, автомобильные наборы, автомобильные компрессоры и пылесосы, чехлы и коврики, багажники, домкраты, детские сидения, колпаки на колеса, автохолодильники, канистры, лампы и зеркала, фары, провода-прикуриватели,мобильные аккустические стереосистемы,щетки стеклоочистителя, антирадары (радары-детекторы),камеры заднего вида,свечи зажигания,фильтры,автокосметика,автохимия, масла, присадки, инструмент, аккумуляторы
Volvo переходит на новый формат обслуживания
Добавлено : 2016-06-29
Volvo переходит на новый формат обслуживания
Состоялось открытие первого дилерского центра Volvo Car Russia, который сертифицирован по программе послепродажного обслуживания клиентов и ремонта автомобилей – Персональный сервис Volvo.   Первым автосервисом стал центр дилерской сети в Москве под названием Volvo Car Алтуфьево. Всего же до конца 2016 года планируется сертифицировать по программе еще 3 центра, а позднее – всех дилеров Volvo в России. Ожидается, что все официальные дилеры Volvo в РФ будут переведены на новый стандарт обслуживания к 1 января 2018 года. Директор отдела послепродажного обслуживания и запасных частей Volvo Car Russia Алексей Тарасов сообщил, что благодаря новому формату обслуживания время проведения работ сократилось более чем в 2 раза. Что изменилось? Специалисты подбирают запчасти, необходимые для выполнения регламентных работ, заранее и готовятся к приезду клиента. За каждым автомобилем закрепляется персональный механик, который лично отвечает за все процессы, связанные с клиентом и его авто. С каждым автомобилем работает целая команда — как на питстопе во время гонок. Клиент может при желании наблюдать за работой механиков и напрямую задавать им все технические вопросы, связанные со своим автомобилем. Уменьшение времени на обслуживание позволяет клиенту дождаться окончания работ на месте, что исключает необходимость тратить время на лишнюю поездку в автосервис. Во время ожидания автовладельцу предлагают отдохнуть в комфортабельной гостиной, выпить кофе, почитать печатные издания, поработать в интернете по бесплатному беспроводному доступу или же провести тест-драйв новой модели Volvo. Мы получаем положительные отзывы от клиентов о новом формате обслуживания. Прежде всего, клиенты позитивно отзываются о возможности личного общения с механиками – добавляет начальник отдела послепродажного обслуживания и запасных частей Volvo Car Russia.

По материалам источника : info-parts.ru

Интересные новости:
SKF продолжает сотрудничество со Scuderia Ferrari
SKF продолжает сотрудничество со Scuderia Ferrari

На старте очередного сезона Формулы-1 компания SKF продолжает укреплять 70 летнее сотрудничество со Scuderia Ferrari ... [далее]

Automechanika St. Petersburg и PIAC / Autoprom Russia
Automechanika St. Petersburg и PIAC / Autoprom Russia

С сегодняшнего дня 15 марта начали свою работу ведущая выставка запасных частей автокомпонентов и оборудования ... [далее]

Гибридные уплотнения в тяжелой технике
Гибридные уплотнения в тяжелой технике

Как защитить подвижное соединение от износа и снизить трение знают в компании Federal-Mogul Powertrain Производитель ... [далее]



Выгодная покупка - АКЦИЯ!:


Подробнее
5785 руб.
Набор чехлов для сидений Airline Chevrolet Lacetti, 2004 / Daewoo Gentra, 2013

Подробнее
4706 руб.
Автохолодильник Mobicool U22 DC Movida

Подробнее
935 руб.
Дефлектор капота REIN Lifan Solano, 2008, седан (ЕВРО-крепеж)

Подробнее
10990 руб.
Накидка массажная HoMedics BMSC-4600H-EU

Подробнее
1700 руб.
Набор ковриков в салон передних Airline Mercedez-Benz Sprinter Classic (ГАЗ), 2013
 
На главную страницу сайта   Карта сайта