Всегда в продаже: GPS-навигаторы и автотехника, автомобильные наборы, автомобильные компрессоры и пылесосы, чехлы и коврики, багажники, домкраты, детские сидения, колпаки на колеса, автохолодильники, канистры, лампы и зеркала, фары, провода-прикуриватели,мобильные аккустические стереосистемы,щетки стеклоочистителя, антирадары (радары-детекторы),камеры заднего вида,свечи зажигания,фильтры,автокосметика,автохимия, масла, присадки, инструмент, аккумуляторы
Volvo переходит на новый формат обслуживания
Добавлено : 2016-06-29
Volvo переходит на новый формат обслуживания
Состоялось открытие первого дилерского центра Volvo Car Russia, который сертифицирован по программе послепродажного обслуживания клиентов и ремонта автомобилей – Персональный сервис Volvo.   Первым автосервисом стал центр дилерской сети в Москве под названием Volvo Car Алтуфьево. Всего же до конца 2016 года планируется сертифицировать по программе еще 3 центра, а позднее – всех дилеров Volvo в России. Ожидается, что все официальные дилеры Volvo в РФ будут переведены на новый стандарт обслуживания к 1 января 2018 года. Директор отдела послепродажного обслуживания и запасных частей Volvo Car Russia Алексей Тарасов сообщил, что благодаря новому формату обслуживания время проведения работ сократилось более чем в 2 раза. Что изменилось? Специалисты подбирают запчасти, необходимые для выполнения регламентных работ, заранее и готовятся к приезду клиента. За каждым автомобилем закрепляется персональный механик, который лично отвечает за все процессы, связанные с клиентом и его авто. С каждым автомобилем работает целая команда — как на питстопе во время гонок. Клиент может при желании наблюдать за работой механиков и напрямую задавать им все технические вопросы, связанные со своим автомобилем. Уменьшение времени на обслуживание позволяет клиенту дождаться окончания работ на месте, что исключает необходимость тратить время на лишнюю поездку в автосервис. Во время ожидания автовладельцу предлагают отдохнуть в комфортабельной гостиной, выпить кофе, почитать печатные издания, поработать в интернете по бесплатному беспроводному доступу или же провести тест-драйв новой модели Volvo. Мы получаем положительные отзывы от клиентов о новом формате обслуживания. Прежде всего, клиенты позитивно отзываются о возможности личного общения с механиками – добавляет начальник отдела послепродажного обслуживания и запасных частей Volvo Car Russia.

По материалам источника : info-parts.ru

Интересные новости:
Magneti Marelli представила новый стенд для диагностики дизельных форсунок
Magneti Marelli представила новый стенд для диагностики дизельных форсунок

Компания Magneti Marelli выпустила новый компактный стенд для диагностики дизельных форсунок который по достоинству оценят ... [далее]

NTN-SNR – получила приз за инновации
NTN-SNR – получила приз за инновации

Во время Бизнес Форума Nexus прошедшего в 2016 году в швейцарском Монтрё компания NTN-SNR была ... [далее]

Сколько денег ушло на ремонт и обслуживание авто
Сколько денег ушло на ремонт и обслуживание авто

Хорошо известно что мало просто купить автомобиль и периодически заезжать на заправку рано или поздно ... [далее]



Выгодная покупка - АКЦИЯ!:


Подробнее
2484 руб.
Комплект ковриков в салон автомобиля Autofamily Chrysler PT Cruiser 2000-2009 хэтчбек. Цвет: бежевый

Подробнее
1707 руб.
Дефлекторы окон SIM Ford Transit 2014

Подробнее
1275 руб.
Коврик в багажник Element Toyota Land Cruiser Prado 12/2009-2013, внедорожник, 5-ти местный

Подробнее
2132 руб.
Дефлекторы окон SIM Mercedes E-Class 2002-2009

Подробнее
545 руб.
Автолампа ксеноновая ClearLight H3
 
На главную страницу сайта   Карта сайта