Всегда в продаже: GPS-навигаторы и автотехника, автомобильные наборы, автомобильные компрессоры и пылесосы, чехлы и коврики, багажники, домкраты, детские сидения, колпаки на колеса, автохолодильники, канистры, лампы и зеркала, фары, провода-прикуриватели,мобильные аккустические стереосистемы,щетки стеклоочистителя, антирадары (радары-детекторы),камеры заднего вида,свечи зажигания,фильтры,автокосметика,автохимия, масла, присадки, инструмент, аккумуляторы
Volvo переходит на новый формат обслуживания
Добавлено : 2016-06-29
Volvo переходит на новый формат обслуживания
Состоялось открытие первого дилерского центра Volvo Car Russia, который сертифицирован по программе послепродажного обслуживания клиентов и ремонта автомобилей – Персональный сервис Volvo.   Первым автосервисом стал центр дилерской сети в Москве под названием Volvo Car Алтуфьево. Всего же до конца 2016 года планируется сертифицировать по программе еще 3 центра, а позднее – всех дилеров Volvo в России. Ожидается, что все официальные дилеры Volvo в РФ будут переведены на новый стандарт обслуживания к 1 января 2018 года. Директор отдела послепродажного обслуживания и запасных частей Volvo Car Russia Алексей Тарасов сообщил, что благодаря новому формату обслуживания время проведения работ сократилось более чем в 2 раза. Что изменилось? Специалисты подбирают запчасти, необходимые для выполнения регламентных работ, заранее и готовятся к приезду клиента. За каждым автомобилем закрепляется персональный механик, который лично отвечает за все процессы, связанные с клиентом и его авто. С каждым автомобилем работает целая команда — как на питстопе во время гонок. Клиент может при желании наблюдать за работой механиков и напрямую задавать им все технические вопросы, связанные со своим автомобилем. Уменьшение времени на обслуживание позволяет клиенту дождаться окончания работ на месте, что исключает необходимость тратить время на лишнюю поездку в автосервис. Во время ожидания автовладельцу предлагают отдохнуть в комфортабельной гостиной, выпить кофе, почитать печатные издания, поработать в интернете по бесплатному беспроводному доступу или же провести тест-драйв новой модели Volvo. Мы получаем положительные отзывы от клиентов о новом формате обслуживания. Прежде всего, клиенты позитивно отзываются о возможности личного общения с механиками – добавляет начальник отдела послепродажного обслуживания и запасных частей Volvo Car Russia.

По материалам источника : info-parts.ru

Интересные новости:
Измерение зазоров в подшипниках скольжения
Измерение зазоров в подшипниках скольжения

Для обеспечения надежной работы двигателя необходимо соблюдать корректные зазоры в подшипниках скольжения коленчатого вала и ... [далее]

+ и – тюнинга электроники
+ и – тюнинга электроники

Многие СТО предлагают услуги чип-тюнинга автомобиля способствующие повышению мощности двигателя За относительно небольшие деньги можно ... [далее]

"Переобувка" как допуслуга
"Переобувка" как допуслуга

Сезонная замена шин отличная возможность расширить список дополнительных услуг автосервиса И если СТО никогда раньше ... [далее]



Выгодная покупка - АКЦИЯ!:


Подробнее
4304 руб.
Набор чехлов для сидений SKYWAY «Люкс. Премиум-класс. Гладкое»

Подробнее
960 руб.
Очиститель-кондиционер для кожи Meguiar's G 7214

Подробнее
2162 руб.
Комплект ковриков в салон автомобиля Novline-Autofamily Citroen C3 2010 хэтчбек. Цвет: бежевый

Подробнее
2350 руб.
Комплект ковриков в салон автомобиля Novline-Autofamily Cadillac BLS 2006 седан. Цвет: бежевый

Подробнее
755 руб.
Комплект универсальных ковриков в салон автомобиля Novline-Autofamily Lider 2
 
На главную страницу сайта   Карта сайта